Η Διαμεσολάβηση αποτελεί τον πλέον σύγχρονο τρόπο εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών με σπουδαιότερο πλεονέκτημα τη διασφάλιση της ενεργούς συμμετοχής των μερών σε μια εμπιστευτική διαδικασία, τη δυνατότητα έκφρασής τους ενώπιον ενός ανεξάρτητου και ουδέτερου προσώπου και τη δυνατότητα να αποφασίζουν τα ίδια για το αποτέλεσμα, για την τελική λύση, χωρίς δεσμεύσεις και περιορισμούς και χωρίς επιβολή της λύσης σε αυτά.
Τα αδιαμφισβήτητα πλεονεκτήματα της Διαμεσολάβησης έναντι της προσφυγής στη Δικαιοσύνη ή σε άλλες μορφές επίλυσης διαφορών, είναι κυρίως τα ακόλουθα:
Αξίζει να σημειωθεί ότι σύμφωνα με μελέτη που χρηματοδοτήθηκε από την Ε.Ε., ο χρόνος που χάνεται λόγω της μη προσφυγής σε Διαμεσολάβηση υπολογίζεται σε 331 έως 446 επιπρόσθετες ημέρες κατά μέσο όρο στην Ε.Ε., οι δε επιπλέον νομικές δαπάνες κυμαίνονται από 12.471 ευρώ έως 13.738 ευρώ ανά υπόθεση (Δελτίο Τύπου της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 24ης-11-2011). Επίσης, έχει αποδειχθεί ότι η Διαμεσολάβηση υπερέχει και σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη διαπραγματευτική διαδικασία, χάριν του ρόλου του Διαμεσολαβητή και της εμπιστοσύνης ή αλλιώς της έλλειψης δυσπιστίας, που εξ ορισμού υπάρχει σε κάθε άλλη διαδικασία επίλυσης διαφοράς.
